3 больших «S»

Уважаемые клиенты!

В рамках оптимизации обслуживания клиентов и сервиса мы с сегодняшнего дня вводим

3 больших «S».

Они означают следующее:

Service@wammesmachinery.com
Пожалуйста, направляйте все ваши запросы, касающиеся новых или подержанных машин, по адресу:

Service@wammesmachinery.com
По этому адресу просим направлять все ваши запросы, касающиеся ваших пожеланий по обслуживанию/онлайн-поддержке. Для этого будет полезно, если вы сразу сообщите нам модель и серийный номер. Предложения по желаемому договору на обслуживание/онлайн-поддержку вы получите непосредственно от вашего ответственного сотрудника отдела продаж.

Spares@wammesmachinery.com
По этому адресу просим направлять все запросы, касающиеся запасных частей или изнашиваемых деталей. Здесь также будет очень полезно, если вы сообщите нам номер артикула (обычно он указан в нашей инструкции по эксплуатации) или пришлете фотографию необходимого артикула. Кроме того, будет полезно, если вы с самого начала сообщите нам модель и серийный номер машины.

Таким образом, мы гарантируем, что ваши запросы будут переданы ответственному специалисту и обработаны еще быстрее и оперативнее.

Если у вас есть предложения по дальнейшему улучшению или оптимизации нашего сервиса, пожалуйста, сообщите нам об этом. Мы постоянно стремимся к его улучшению...